争创青年文明号公告

“青年文明号”创建活动宗旨:

在组织和引导青年立足本职岗位,诚实劳动,文明从业,树立适应社会主要市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量,安全、效益、竞争、服务等观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明为建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。

 

“青年文明号”创建活动目标:

通过创建“青年文明号”的活动,激发广大青年工作的积极性和创造性,内强素质、外塑形象,以传承非遗文化、倡导亲民奉献的理念,打造国内领先、世界一流的博物馆。

 

“青年文明号”创建活动口号:

传非遗神韵、铸文化使者、创一流服务

 

“青年文明号”创建活动工作小组成员:

组  长:陈伟(副馆长、党支部委员)

副组长:沈欣宁(团支部书记)

        倪淑娴(团支部委员)

成  员:王恋、郜珊珊、陈晶、朱方晋、刘敏、吴冕、钟赟、顾文先、赵晓云、李婷婷、朱琦、毛小蕴、李慧、徐凌啸

内审员:沈欣宁

 

“青年文明号”创建活动小组职责:

(1)负责接待、讲解、咨询等观众服务;

(2)负责宣传工作;

(3)负责社会教育和科普教育活动的策划和组织实施;负责爱国主义教育基地、科普教育基地、“博物馆之友”、第二课堂等日常工作;

(4)负责志愿者队伍的管理;

 

“青年文明号”创建活动服务承诺:

(1)馆区实行常年免费开放,每周一休馆(除国定假日),如遇特殊情况提前公告;

(2)提供周到的便民服务措施,确保展厅及公共空间整洁有序;

(3)接待服务人员统一着装,挂牌上岗,仪态端庄、文明用语;

(4)熟悉岗位业务,对游客咨询及时反馈;

(5)加强讲解员日常培训,提高讲解水平,因人施讲;

(6)在服务过程中虚心接受游客的意见与建议,不与游客发生冲突。

 

“青年文明号”创建岗位便民服务措施:

(1)免费提供针线包、老花镜、药箱、饮用水;

(2)提供雨伞、小推车、轮椅免费租用;

(3)馆区设置公共休息区域,提供休息座椅;

(4)设立“快乐读书角”,游客可免费借阅书籍;

(5)发放“青年文明号”服务承诺卡,接受社会监督;

(6)提供免费的博物馆宣传册、活动信息等平面宣传品。

 

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  • 今天是 2017年11月24日 星期五

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